Юрист объяснил, как вернуть подарочный сертификат в магазин

Согласно Гражданскому кодексу РФ, покупатель вправе отказаться от товара или услуги после внесения аванса

Приобретенный или полученный в подарок денежный сертификат, оставшийся невостребованным, можно вернуть обратно в магазин, рассказал РИА Новости юрист Давид Адамс. Для этого нужно написать заявление с просьбой вернуть деньги.

Важно зафиксировать дату обращения и оставить у себя копию документа, отметил юрист. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 дней после обращения. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или суд. В таком случае можно рассчитывать не только на возврат средств, но и на получение компенсации, подчеркнул специалист. Однако перед покупкой сертификата стоит заранее ознакомиться со схемой его использования, принятой в конкретном магазине, поскольку некоторые продавцы ограничивают возможность возврата даже вопреки закону, предупредил Адамс. При этом отсутствие чека не является основанием для отказа, подчеркнул юрист, поскольку сам факт наличия сертификата подтверждает его покупку. Однако приложенный кассовый чек может ускорить процесс получения денег, отметил юрист. Ранее «Петербургский дневник» рассказывал, что в МВД посоветовали россиянам использовать отдельную карту для покупок в интернете.