Российские туристы оказались шокированы сервисом в отеле Египта

У них не было света и горячей воды

Сотни россиян, прибывших в Египет, столкнулись с трудностями, когда им пришлось собирать чемоданы в темноте и срочно переезжать в другие отели. Забронированный отель не соответствовал стандартам: там не было света и горячей воды, а условия проживания оставляли желать лучшего, сообщает 360.

ru. Более 300 туристов от компаний «Библио-Глобус», Pegas Touristik и Anex Tour были вынуждены экстренно покинуть гостиницу White Valley Palace, которая оказалась не готова к приему гостей. Туристы жаловались на антисанитарные условия и частые отключения электроэнергии, в то время как сотрудники отеля отрицали наличие проблем и не предлагали помощи. Для выяснения ситуации на место прибыли представители туристической полиции. «Вонь в столовой как в туалете. В самом туалете — просто нет слов, ничего не убирается. Тарелки и приборы воняют тухлой тряпкой. Посуды и приборов постоянно не хватает. Это просто ужас», — рассказала одна из туристок. Электричество в White Valley Palace отключили более чем на сутки и постояльцам приходилось проводить время в темноте. Туристы написали жалобы своим туроператорам с просьбой о переселении. Однако организовать переезд удалось только ночью. Россиян перевезли в другие отели на семи автобусах, но для некоторых отдых уже был испорчен. Позже выяснилось, что электроэнергию в White Valley Palace отключили из-за двухмесячной задолженности по оплате. Судя по всему, финансовое положение отеля было тяжелым.