Причиной также является боязнь потерять скидки
Согласно результатам опроса ВТБ, проведенного среди 1500 россиян, 54% респондентов продолжают оплачивать подписки, которыми не пользуются, надеясь на их будущее применение. Среди других причин – опасение потерять скидки (24%) и незнание, как отключить подписку (16%).
Более трети опрошенных (36%) имеют от двух до трех платных подписок, а каждый четвертый (25%) столкнулся с неожиданными списаниями за неиспользуемые сервисы за последний год. Наиболее распространенными неиспользуемыми, но оплачиваемыми подписками являются онлайн-кинотеатры (46%), мультисервисные подписки (39%) и музыкальные платформы (28%). Значительные финансовые потери подтверждают 39% опрошенных, ежемесячно тратящих от 300 до 500 рублей на неактивные сервисы. В Москве эта цифра достигает 2-5 тысяч рублей в месяц у 8% респондентов. Региональные различия также заметны: москвичи чаще оплачивают ненужные фитнес-приложения, а жители Санкт-Петербурга и Ленобласти – образовательные платформы. Начальник управления «Развитие пакетов услуг и подписок» ВТБ Владимир Лавров отмечает растущую популярность платных подписок, но подчеркивает проблему забытых и неиспользуемых сервисов. В качестве решения ВТБ предлагает подписку «ВТБ Плюс», которая объединяет банковские и небанковские услуги, предлагая клиентам экономию более 2000 рублей в месяц. Ранее ВТБ выяснил, как россияне пользуются банковскими подписками.
Свежие комментарии